Häufige Fragen

Im Anzeigen- und Beilagen-Generator ist es generell möglich alle Preise beliebig zu editieren. Für eine Preisänderung gehen Sie wie folgt vor:

1. Platzieren Sie ein Artikelfeld auf Ihrem Grundraster.
2. Kicken Sie auf das Preisfeld.
3. Editieren Sie die Daten und bestätigen Sie mit "ok".

Hinweis: Achten Sie ggf. auch auf die Änderung des entsprechenden Grundpreises!

Ja, Sie haben im Anzeigen-Generator die Möglichkeit individuelle Image- oder Artikelfelder selbst zu erstellen. Hierfür müssen Sie lediglich eine JPG- oder PDF-Datei nach den im Generator hinterlegten Vorgaben anlegen und in Ihren Account hochladen. Im Beilagen-Generator gibt es diese Möglichkeit bisher allerdings nicht.

A-Artikelfelder benötigen den Platz von 4 normalen Feldern (2x2 Felder) und dienen daher der Hervorhebung eines Produktes im Anzeigen-Raster. Zum Platzieren ist jeweils das linke obere Feld einer gedachten 4er Gruppe zu aktivieren.

Hinweistexte werden am Ende einer Anzeige bzw. des Dokuments hinzugefügt. Sie bieten Platz für diverse Hinweise, wie z.B. die Gültigkeit einer Anzeige und eine rechtliche Absicherungen.

Sie bekommen die versendete Mail automatisch in Blindkopie an Ihre hinterlegte E-Mailadresse. Sollte die Mail bei Ihnen angekommen sein, wurde Sie in jedem Fall vom System korrekt versendet.

In diesem Fall kann das Problem am Spamfilter der Empfängeradresse liegen. Bitte lassen Sie die Email-Adresse info@az-generator.de bei dem Empfänger auf die sogenannte „Whitelist“ setzen, um einen ungehinderten Email-Verkehr zu gewährleisten. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an einen der aufgeführten Ansprechpartner.

Wenn Ihr Werbemittel nicht generiert werden kann, liegt dies häufig an fehlerhaften eigenen Artikel- oder Imagefeldern. Bitte überprüfen Sie, ob in einem von Ihnen erstellten Feld Textzeilen per Umbruch in Ihrer Position verändert wurden. Dies kann der Generator so nicht umsetzen. Wenn Sie Ihren individuellen Text in der Positionierung verändern möchten, müssen Sie dazu das ganze Textfeld mit Hilfe des Handsymbols verschieben.

Sollten Probleme mit der Generierung Ihres Werbemittels auftreten, wenden Sie sich bitte an einen der aufgeführten Ansprechpartner.

Das ausführliche Handbuch zum Beilagen-Generator können Sie hier herunterladen.

Im Beilagen-Generator direkt ist dies so nicht möglich. Sie können Ihre Bestellung allerdings jeder Zeit beliebig individualisieren lassen. Setzen Sie sich dafür bitte rechtzeitig mit einem aufgeführten Ansprechpartner in Verbindung.

Sollten Sie Ihren gewünschten Liefertermin in dem dafür vorgesehenen Feld nicht auswählen können, schreiben Sie ihn einfach in das Kommentarfeld. Er wird in jedem Fall berücksichtigt.

Hier gibt es 2 Möglichkeiten: Zum Einen bekommen Sie diese automatisch nach Ihrer Bestellung per Email zugesendet, zum Anderen können Sie diese vor Ihrer Bestellung im letzten Schritt über den Button „Dispoliste“ herunterladen.

Hinweis: Für Einzelartikelfelder stehen im System keine Dispolisten zur Verfügung.

Ja, das ist möglich. Sie können neben den zahlreichen zentralen Bausteinen auch auf einzelne Artikelfelder zurückgreifen. Hieraus können Sie sich individuelle halbseitige Bausteine erstellen, in Ihrem Account ablegen und jeder Zeit für Ihre Beilagen verwenden.

Des weiteren können Sie sich individuelle Bausteine (z.B. Produkt- oder Imagebausteine) gestalten lassen. Diese werden in Ihren Account eingepflegt und können beliebig oft für Ihre Beilagen genutzt werden. Für diesen Fall setzen Sie sich bitte rechtzeitig mit einem aufgeführten Ansprechpartner bezüglich Ihrer Änderungswünsche in Verbindung.

Sie müssen dafür den Haken „vektorisiertes Bildschirm-PDF anfordern“ setzen. Sie bekommen das Bildschirm-PDF ca. 1 Woche nach Ihrer Bestellung per Email zugesendet.

Ja, das ist möglich. Bitte wenden Sie sich dafür an einen der aufgeführten Ansprechpartner.

Bitte benutzen Sie diese Vorlagen zur Aufbereitung Ihrer Adressen. Anschließend senden Sie die Excelliste an generator(Bitte entfernen)@fullhaus(Bitte entfernen).de. Die Daten werden daraufhin in Ihren Account eingepflegt. Die anfallenden Kosten richten sich nach der Menge der Daten.

Bitte schreiben Sie dafür eine Mail an generator(Bitte entfernen)@fullhaus(Bitte entfernen).de.